Mail & Deploy Health Check
Un controllo annuale di 30 minuti sull'ambiente Mail & Deploy. Analizziamo l'affidabilità, l'infrastruttura, gli accessi e le licenze, fornendo un breve elenco degli elementi che richiedono attenzione.
Esegui un controllo del tuo ambiente Mail & Deploy
Anche gli ambienti che funzionano correttamente cambiano nel tempo. I task si accumulano, gli utenti cambiano e le configurazioni dei clienti si evolvono.
Per questo motivo offriamo un Health Check annuale gratuito di 30 minuti. Esaminiamo l'affidabilità, l'infrastruttura, gli accessi e le licenze, identificando alcune aree concrete che meritano attenzione.
Un controllo rapido oggi può aiutare a prevenire problemi più gravi domani.
L'infrastruttura di reporting è invisibile finché non smette di funzionare
I task vengono aggiunti e mai rimossi. Un collega lascia l'azienda e il suo account di servizio rimane attivo. La pianificazione che era adeguata due anni fa è ora concentrata in un'unica ora, perché nessuno ha voluto modificarla.
Nessuno di questi fattori causa un'interruzione nel momento in cui si verifica. Aumenta semplicemente le probabilità che qualcosa vada storto in seguito, solitamente nel momento peggiore possibile.
Quattro aree, una conversazione
Affidabilità
Quali task sono ancora necessari, quali falliscono silenziosamente e se qualcuno ne viene a conoscenza prima di un destinatario.
Infrastruttura
Dimensionamento, crescita dei log e del disco, e backup dei repository.
Sicurezza e accesso
Chi può creare e modificare i task, dove vengono effettivamente inviati i report e se i service account e le liste di distribuzione riflettono ancora la realtà.
Licenza e versione
Quale versione è in uso, cosa impedisce un aggiornamento e se l'attuale accordo è ancora conforme all'utilizzo della piattaforma.
Viene inoltre analizzato cosa è cambiato nell'azienda, poiché solitamente è ciò a cui la piattaforma deve adeguarsi.
Un elenco breve, con i responsabili
Nessun report di audit da 40 pagine. Riceverete due o tre risultati concreti, ciascuno con un'azione raccomandata e un responsabile suggerito, consegnati entro cinque giorni dalla chiamata.
Se un elemento richiede un lavoro più approfondito, verrà comunicato e preventivato separatamente. Se tutto risulta corretto, verrà riferito allo stesso modo.
Tre passaggi, nessuna preparazione richiesta
Prenotate una sessione
30 minuti, da remoto, con il Responsabile Mail & Deploy quotidiano.
Analizziamo le quattro aree
Domande strutturate, nessuna risoluzione dei problemi in tempo reale. Le osservazioni vengono annotate per procedere e rispettare l'agenda.
Ricezione dei risultati
Un breve riepilogo scritto con le attività di follow-up e le date.
Team che utilizzano Mail & Deploy in ambiente di produzione
Team per i quali il reporting è fondamentale per l'attività aziendale e in cui nessuno ha esaminato deliberatamente l'intero ambiente nell'ultimo anno.
Particolarmente indicato in caso di aggiornamento di Qlik o di qualsiasi origine dati utilizzata, in caso di cambio di proprietà interna o di rotazione del personale dopo l'implementazione della piattaforma.
30 minuti, una volta all'anno
L'obiettivo è crescere insieme alla configurazione anziché intervenire dopo che quest'ultima è diventata inadeguata. Questo controllo permette di rimanere aggiornati sull'utilizzo effettivo, garantendo che le raccomandazioni fornite siano adeguate al terzo anno come lo erano al primo.
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